Me falta un correo electrónico; como lo ubico

Primero inicie sesión en tu Suite de email profesional a través de https://us.appsuite.cloud/appsuite/. Luego, verifique si el correo electrónico se archivó, eliminó, marcó como correo no deseado o se filtró a otra carpeta de correo electrónico:

1. En la aplicación Correo, haga clic en el cuadro de búsqueda e ingrese la información que se encuentra en el correo electrónico que falta.
2. Luego, a la derecha del cuadro de búsqueda, haga clic en "Bandeja de entrada" y seleccione "Todas las carpetas" en el menú desplegable.
3. Esto le permitirá buscar en todas las carpetas, incluidas las carpetas Archivo, Papelera y Correo no deseado.
4. Alternativamente, puede simplemente hacer clic en cada carpeta para Spam, Papelera y Archivo para ver si el correo electrónico que falta está allí. 

Si encuentra el correo electrónico o los correos electrónicos que faltan en otra carpeta, seleccione el correo electrónico o los correos electrónicos y arrástrelos y suéltelos en la carpeta Bandeja de entrada. 

Si aún no puede encontrar su correo electrónico perdido, puede verificar si se reenvió automáticamente a otra cuenta:

Cuando configura el reenvío automático, puede elegir si los correos electrónicos originales se mantienen o eliminan.

1. Haz clic en Configuración en la parte superior derecha. Haga clic en "Correo" en el lado izquierdo de su pantalla.
2. Luego haga clic en "Reenvío automático" para verificar su configuración.
3. ¿Está activado el reenvío automático y envía sus correos electrónicos a otra dirección de correo electrónico?
4. Si es así, comprueba si has seleccionado "Guardar una copia del mensaje".
5. Si no lo ha hecho, marque la casilla junto a "Guardar una copia del mensaje" para que se guarde una copia de todos los correos electrónicos entrantes en su bandeja de entrada y se reenvíe a la otra dirección de correo electrónico.
6. Luego haga clic en "Aplicar cambios".

Si esta opción no se seleccionó antes, su correo electrónico faltante también estará en la cuenta a la que se reenvió. 

Si aún no puede encontrar ciertos correos electrónicos, es posible que el correo electrónico haya sido eliminado o enviado a spam. Los correos electrónicos eliminados se envían a su carpeta de basura.

Si un correo electrónico se marca como correo no deseado, permanece en su carpeta de correo no deseado durante 30 días. Después de 30 días, los correos electrónicos se eliminan permanentemente de su carpeta de correo no deseado.